フォームメールの送信先に指定しているメールサーバーにおいて、何らかのスパムメール対策（受信メールの制限）が施されているというような事はないでしょうか？
メールサーバーでスパムメール対策がされている場合、フォームから送信されたメールが、サーバー側で迷惑メールと判断され、はじかれてしまっている可能性もあります。

▼関連発言
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└◆2589:メール未着 [kiku] 12/25 14:58
　└◆2590:Re:メール未着 [LuckyBreak] 12/25 21:45<-last